Cómo arreglar un arranque Atrapado en un TomTom

Fijar un TomTom congelados a instalar su software. 

TOMTOM

Sistemas de GPS en el coche TomTom cuentan con un software integrado de navegación que realiza el seguimiento de la posición de su vehículo y traza la ruta más conveniente a su destino. Si el software se ha borrado o dañado, la unidad TomTom se congela cuando intenta iniciarlo. La única manera de arreglar un arranque pegado en un TomTom es conectar el dispositivo al ordenador mediante el cable suministrado y vuelva a instalar el software en el dispositivo.

Lo que necesita

Cable de datos de TomTom

Haga clic en "Inicio" en la barra de tareas del escritorio. Seleccione su nombre de usuario en la esquina superior derecha del menú Inicio.

Haga doble clic en los "documentos" o la carpeta "Mis Documentos".

Haga clic en la carpeta "TomTom HOME". Seleccione la opción "Cambiar nombre" en el menú contextual y escriba "DownloadOLD" en el campo de entrada del nombre.

Inicie la aplicación TomTom Home. Este software normalmente se ejecuta automáticamente cuando se conecta el TomTom a su ordenador.

Presione el botón "Reset" en el dispositivo TomTom, que está marcado con un icono de signo de interrogación. Conecte un extremo del cable de datos en el TomTom y conecte el otro extremo a su computadora.

Haga clic en el botón "Actualizar mi dispositivo". Omita este paso si el programa muestra el mensaje "Comprobar automáticamente si hay actualizaciones" en una ventana emergente.

Espere a que TomTom Home para descargar todas las actualizaciones disponibles. Haga clic en el botón "Instalar" para instalar las actualizaciones en su unidad. Una barra de progreso muestra durante el proceso de instalación. Repita este paso hasta que haya instalado todas las actualizaciones disponibles.

Haga clic en "Device" en el menú principal y seleccione "Desconectar dispositivo" en el menú desplegable. Desconecte el cable de datos del TomTom y el ordenador.

Consejos y advertencias

Este procedimiento borrará sus preferencias y todas las rutas guardadas en el TomTom. El dispositivo le pedirá que introduzca sus preferencias al iniciar por primera vez después de volver a instalar la aplicación.

Si usted no tiene TomTom HOME instalado en su ordenador, puede instalarla desde el CD de software que se incluye con el dispositivo o descargar gratuitamente desde la sección de soporte del sitio web de TomTom.